Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem služeb (dále jen "lektorka") a klientem (dále jen "klient") v oblasti poskytování individuálních nebo skupinových lekcí anglického jazyka.

1.2 Lektorka poskytuje své služby jako osoba samostatně výdělečně činná (OSVČ) na základě živnostenského oprávnění v České republice.

2. Objednávka a platba za služby

2.1 Klient objednává lekce anglického jazyka prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo jiným dohodnutým způsobem.

2.2 Cena za lekce je stanovena dle aktuálního ceníku uvedeného na webových stránkách lektorky nebo dohodnuta individuálně.

2.3 Po potvrzení objednávky je klientovi vystavena faktura. Platba musí být provedena do 14 dnů od vystavení faktury, pokud není dohodnuto jinak.

3. Storno podmínky a změny v rozvrhu

3.1 Klient má právo zrušit lekci bez poplatku nejpozději 24 hodin před plánovaným začátkem lekce. V případě pozdějšího zrušení bude lekce považována za uskutečněnou a nebude refundována.

3.2 Lektorka si vyhrazuje právo zrušit nebo přesunout lekci z důvodu nemoci nebo jiných závažných okolností. V takovém případě bude nabídnut náhradní termín nebo vrácena platba za zrušenou lekci.

4. Ukončení spolupráce

4.1 Klient má právo kdykoliv ukončit spolupráci s lektorkou. V případě, že má klient předplacené lekce, které nevyužil, bude mu vrácena poměrná částka za nevyužité lekce.

4.2 Lektorka má právo ukončit spolupráci s klientem v případě porušení těchto obchodních podmínek, včetně nevypracovávání úkolů v rámci mentoringu po dobu 3 týdnů bez udání důvodu, nebo z důvodu závažných osobních či profesních důvodů. V takovém případě bude klientovi vrácena poměrná částka za nevyužité lekce nebo mentoring.

5. Ochrana osobních údajů

5.1 Lektorka se zavazuje chránit osobní údaje klienta v souladu s platnými právními předpisy, zejména zákonem o ochraně osobních údajů a nařízením GDPR.

5.2 Osobní údaje klienta jsou používány výhradně pro účely poskytování služeb a nebudou sdíleny s třetími stranami bez předchozího souhlasu klienta.

6. Závěrečná ustanovení

6.1 Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 6. 2024 a mohou být kdykoliv aktualizovány. Aktuální verze obchodních podmínek je vždy dostupná na webových stránkách lektorky.

6.2 Klient souhlasí s těmito obchodními podmínkami okamžikem objednání lekcí nebo mentoringu.